質問箱

お客様の目の前で、専用のはかりを使って重量を確認いたします。査定の内容についてもその場でご説明しますので、ご不明な点はお気軽にお尋ねください。

重量の下限は設けていません。1g未満の小さなアクセサリーやパーツでも査定の対象です。少量の場合はまとめてお持ちいただくとスムーズです。

はい、変形・溶解した状態の金でもお買取が可能です。素材と重量を確認して査定いたしますので、形が崩れていてもそのままお持ちください。

メッキ製品は内部の素材が金ではないため、金としてのお買取は難しい場合があります。ただしブランド品の場合は別の観点で評価できることがありますので、まずは査定にてご確認ください。

サイズ直しをされたリングもお買取が可能です。地金としての評価は素材と重量が基準となるため、修理歴によって買取自体をお断りすることはありません。

地金（金・プラチナ）部分と、お石の部分をそれぞれ確認したうえで査定いたします。石の種類やサイズによっては、あわせて評価できる場合があります。鑑定書がお手元にあればご持参ください。

はい、刻印や彫り込みがある指輪でもお買取が可能です。金・プラチナは素材として評価するため、彫刻の有無が査定の可否に影響することはありません。

はい、石が外れている指輪でもお買取が可能です。地金部分の評価に加え、外れた石もお持ちいただければあわせて査定いたします。

ご自身でのお手入れは必要ありません。研磨剤などを使うと表面が削れてしまう場合があるため、現状のままお持ちいただくのがおすすめです。

はい、変色や黒ずみがあってもお買取が可能です。金は変色しにくい素材ですが、混ぜられた他の金属や皮脂の付着によって色が変わって見えることがあります。素材の価値が失われるものではありません。